1. Apa itu komunikasi asertif Komunikasi asertif adalah cara menyampaikan pikiran, kebutuhan, dan batasan secara jelas, langsung, dan menghargai pihak lain. Asertif berbeda dari agresif. Asertif juga berbeda dari pasif. Intinya ada pada keseimbangan antara menghormati hak diri sendiri dan menghormati hak orang lain. Dalam praktik sehari-hari, komunikasi asertif terlihat dari kemampuan mengatakan “iya” dan […]